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《数据化决策》 / [美]道格拉斯·W. 哈伯德 / 经管
...策:<br><br>可口可乐动用2 000名调研员,对19万人进行口味测试后,如何作出最终决策?<br><br>如何衡量并未开口抱怨的顾客对服务或产品质量的不满意度?<br><br>如何...
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